Veel gestelde vragen

1. Hoe werkt het?

Stap 1: Meld je aan, maak gratis een account aan en bied mee.
Stap 2: Veiling op het oog?

Plaats het hoogste bod en sleep de veiling binnen. Gewonnen?! Betaal je veiling.

Stap 3: Betaal je gewonnen veiling via iDEAL of met je creditcard.
Stap 4: Competitieveiling.nl neemt contact met je op over de gewonnen veiling. Daarin geven we aan wat we van je nodig hebben en wat jij precies van ons kunt verwachten!

2. Hoe zorgt CompetieVeiling.nl ervoor dat alles eerlijk verloopt?

Bieden op CompetitieVeiling.nl moet voor iedereen leuk en eerlijk zijn, daar doen we onze best voor. Natuurlijk houden we de veilingen zo goed mogelijk in de gaten. Als er opvallende biedingen zijn, gaan we op onderzoek uit en indien nodig blokkeren we verdachte accounts. Om alles eerlijk te laten verlopen, hebben we een aantal simpele veilingregels opgesteld:

– Medewerkers en lidorganisaties/ regionale bonden bieden niet mee
– Er zijn geen automatische biedingen of robots
– De looptijd van veilingen is vooraf vastgelegd
– Bezoekers bieden onder hun eigen naam/ bedrijfsnaam
– De hoogste bieder wint altijd
– gewonnen biedingen dienen aan de reclame code te voldoen
– KNBB en NDB behouden het recht voor om een bod af te wijzen

Veel biedplezier!

3. Krijg ik automatisch bericht wanneer ik een veiling gewonnen heb?

Ja u krijgt altijd bericht. Zowel wanneer u een bieding doet als wanneer u een veiling gewonnen heeft.

4. Welke voorwaarden zijn van toepassing?

Klik hier om naar onze pagina met voorwaarden te gaan.

5. Kan ik een bod annuleren?

Wanneer u een bod heeft geplaatst is dit bindend. Een geplaatst bod kan u niet annuleren of terugdraaien. Wanneer een andere gebruiker een hoger bedrag biedt, vervalt daarmee uw bod. In sommige gevallen kan er gebruik gemaakt worden van het herroepingsrecht om de afspraak na sluiting van de veiling te ontbinden.

6. Hoe maak ik een account aan?

U kunt een account aanmaken zodra u op een veiling of een crowdfunding wilt deelnemen. U wordt doorverwezen naar de login pagina zodra u wilt deelnemen aan een veiling of crowdfunding. Na het aanmaken van uw account kunt u bieden op de diverse onderdelen.

sub vragen:

6.1 Hoe kan ik mijn account stop zetten.
U kun zich uitschrijven door een email te sturen naar: info@competitieveiling.nl
6.2 Ik heb problemen met inloggen
Mocht het voorkomen dat het inloggen niet lukt, dan kunt u altijd een email sturen naar info@competitieveiling.nl
6.3 Ik wil graag gegevens wijzigen in mijn account.
Uw kunt nadat een account is aangemaakt bij uw profiel uw gegevens ten alle tijden veranderen.
6.4 Is er een minimum leeftijd om een account aan te maken en mee te bieden?
Nee, iedereen mag deelnemen aan competitieveiling.nl. Voor gebruikers onder de 18 jaar, altijd toestemming aan een ouder vragen.
6.5 Worden mijn gegevens ook voor andere doeleinden gebruikt?
Nee, wij gebruiken uw gegevens niet voor andere doeleinden. Tenzij expliciet vermeld.

7. Hoe werkt een betaling van een gewonnen veiling?

Nadat een veiling is gewonnen wordt de winnaar via email op de hoogte gesteld. In deze email vind u een betaallink, na betaling heeft u officieel de veiling gewonnen.

sub vragen:

7.1 Wat zijn de betaalmogelijkheden.
Er kan alleen via ideal betaald worden
7.2 Worden er veilingkosten berekend?
Nee

8. Heeft u na het lezen van deze informatie nog geen antwoord op uw vraag?

Neem dan contact met ons op via info@competitieveiling.nl. Probeer uw vraag zo duidelijk mogelijk te formuleren. Wij beantwoorden uw vraag zo snel  mogelijk (het streven is binnen twee werkdagen).